11月5日-8日，经济管理系聘请东方领航教育集团的王莹老师为航空服务专业的学生集中讲授《民航概论》课程。

王莹老师毕业于长春师范大学，具有国际认证的空乘头等舱和经济舱的空乘资格证书，一直在国际航班从事空乘工作（空姐），主要负责卡塔尔和俄罗斯航班。

王莹老师不仅具有深厚的教育学知识和优秀的英语语言水平，更具有空乘岗位的理论知识和实践技能。王莹老师使用汉语和英语教学，教学态度认真负责，语言和教态凸显空姐独特的典雅特质。

在传授基本理论知识的同时，她结合自己多年的空乘经验，设计了很多教学互动环节，如：客人投诉、空乘急救、空乘礼仪等，还播放了关于空乘服务的经典视频剪辑。在形象、生动的教学中，学生不时爆发出热烈的掌声和欢乐的笑声，学生通过课堂实践掌握了空乘相关的知识和技能，达到了优秀的教学效果。

图1：王莹老师正在授课

图2：王莹老师设计的课堂互动环节

经济管理系对王莹老师的授课高度重视，安排航空服务专任教师前往听课和学习。老师们认真听课，做了详细记录，并在课下与王老师进行了深入的交流和探讨，不断提高自身的教学方法和水平。

对于航空服务专业的教学，经济管理系还将聘请更多优秀的空乘专业人才来我院教学，提高教学水平，增强学生的职业竞争力，努力把航空服务专业建设成为在课程体系、教学方法、教学模式都独具特色的专业。(经管 项西国）